Στο ψηλότερο βουνό της Αυστρίας επιχειρούσε το ελικόπτερο που συνετρίβη, τη στιγμή που προσέγγιζε το άτομο που χρειαζόταν βοήθεια.
Το ελικόπτερο διάσωσης βρισκόταν στο σημείο για να περισυλλέξει έναν άνδρα που είχε υποστεί καρδιακή προσβολή και όπως φαίνεται έχασε τον έλεγχο και έπεσε σε απόσταση λίγων μόλις μέτρων από τον ασθενή.
Το ύψος του ήταν στα 11.000 πόδια, από το επίπεδο της θάλασσας, στο ψηλότερο βουνό της περιοχής Grossglockner.
Το πλήρωμα του ελικοπτέρου δεν υπέστη τον παραμικρό τραυματισμό και λίγο αργότερα κατάφεραν να πάρουν τον ασθενή και να απογειωθούν, παρά το ότι είχε πέσει το σκοτάδι, καθώς το ελικόπτερο δεν υπέστη σοβαρές ζημιές.
Σύμφωνα με τον πιλότο, ο αέρας πήρε το ελικόπτερο, με αποτέλεσμα να χάσει την ισορροπία του.