Με σχετικό δελτίο τύπου της η ΣΤΑ.ΣΥ, ξεκαθαρίζει ότι από αύριο Πέμπτη θα σταματήσει να εκδίδει ηλεκτρονικά εισιτήρια, λόγω των πολλών προβλημάτων που δεν αντιμετωπίστηκαν εγκαίρως με αποτέλεσμα να διογκώνονται καθημερινά. Παράλληλα καλεί σε ουσιαστικό διάλογο για την επίλυση των προβλημάτων, έτσι ώστε το όλο εγχείρημα να μην μετατραπεί σε φιάσκο, όπως υποστηρίζει.
Ο αρμόδιος Υπουργός, Χρήστος Σπίρτζης, μόλις πληροφορήθηκε την ανακοίνωση του Σωματείου των εργαζομένων, έσπευσε να δηλώσει ότι σε περίπτωση που οι εργαζόμενοι πραγματοποιήσουν την απειλή τους θα παραπεμφθούν με το ερώτημα της απόλυσης και θα αντιμετωπίσουν και δικαστικές διώξεις καθώς η άρνηση τους να εκδόσουν ηλεκτρονικά εισιτήρια συνιστά άρνηση παροχής υπηρεσιών και είναι παράνομη.
Αναλυτικά η ανακοίνωση του Σωματείου:
Το Σωματείο μας με αίσθημα ευθύνης απέναντι στο επιβατικό κοινό έθεσε, εγγράφως, πριν ακόμα ξεκινήσει η εφαρμογή του ηλεκτρονικού εισιτηρίου (η πιλοτική εφαρμογή άρχισε 1/2/2017 από τη Γραμμή 1- π. ΗΣΑΠ) το ζήτημα της έγκαιρης προετοιμασίας σε όλα τα επίπεδα, ώστε να γίνει ομαλά η μετάβαση από το χάρτινο εισιτήριο στο ηλεκτρονικό.
Στηρίξαμε το εγχείρημα διότι πιστεύουμε ότι μπορεί να βοηθήσει στη διασφάλιση των εσόδων της Εταιρείας με τον περιορισμό της «εισιτηριοδιαφυγής», ώστε να βελτιώσει τις παροχές υπηρεσιών προς το επιβατικό κοινό και ταυτόχρονα να ενισχύσει το κοινωνικό έργο, με τη στήριξη των ανέργων, των νέων και των οικονομικά ασθενέστερων συμπολιτών μας.
Γι’ αυτό στη διάρκεια της πιλοτικής εφαρμογής καταγράψαμε- με τη συνδρομή των συναδέλφων εκδοτών και ελεγκτών -τις δυσλειτουργίες που προέκυπταν με την προσδοκία ότι μετά τις παρεμβάσεις μας θα διορθωθούν οι αστοχίες. Μάλιστα, επισημάναμε ότι πρέπει άμεσα να εξεταστούν όλα τα εκκρεμή τεχνικά θέματα, που είχαμε εντοπίσει, διότι στις 31.7.2017 έληγε η συμβατική υποχρέωση της αναδόχου εταιρείας και στο εξής το κόστος των διορθωτικών κινήσεων θα βάρυνε τη ΣΤΑ.ΣΥ.
Δυστυχώς, όμως, τα προβλήματα όχι μόνο δεν αντιμετωπίστηκαν αλλά αφέθηκαν να διογκωθούν, με αποτέλεσμα η έκδοση του ηλεκτρονικού εισιτηρίου να δημιουργεί συνεχώς προβλήματα στους επιβάτες αλλά και στους συναδέλφους που έχουν εγκαταλειφθεί αβοήθητοι να «τρέξουν» το νέο σύστημα.
Επειδή:
-εδώ και ένα χρόνο παρά τις αλλεπάλληλες προφορικές και γραπτές παρεμβάσεις μας, ζητώντας διάλογο και συνεννόηση, οι αρμόδιοι ( ΣΤΑ.ΣΥ ΟΑΣΑ) κωφεύουν
-γνωρίζουμε καλά τα προβλήματα και τις λειτουργικές ιδιαιτερότητες και προτείναμε λύσεις ώστε να καταστεί το σύστημα λειτουργικό
-ένα ακόμα σύστημα που έχει χρυσοπληρώσει ο Ελληνικός λαός κινδυνεύει να αχρηστευτεί και δεν θα λειτουργήσει με το «κόψιμο της κορδέλας»
Το Διοικητικό Συμβούλιο του Σωματείου μας αποφάσισε την παύση της έκδοσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου από αύριο 5/10/2017 και μέχρι την επίλυση των προβλημάτων, ενώ θα συνεχιστεί κανονικά η έκδοση χάρτινου εισιτηρίου για την εξυπηρέτηση των επιβατών και για να μην υπάρξει απώλεια εσόδων για την Εταιρεία.
Σε κάθε περίπτωση είμαστε έτοιμοι να συμμετέχουμε σε ουσιαστικό διάλογο, ο οποίος θα δώσει λύσεις και θα αποτρέψει το φιάσκο από την εφαρμογή του ηλεκτρονικού εισιτηρίου όπως έχει σχεδιαστεί μέχρι σήμερα, ώστε να λειτουργήσει προς όφελος του επιβάτη και της Εταιρείας.
Παρέμβαση Σπίρτζη μετά την ανακοίνωση του Σωματείου εργαζομένων της ΣΤΑΣΥ
Ο υπουργός Υποδομών & Μεταφορών έδωσε εντολή να παραπεμφθεί άμεσα στο Πειθαρχικό με το ερώτημα της απόλυσης όποιος εργαζόμενος της ΣΤΑΣΥ αρνηθεί να εκδώσει από αύριο ηλεκτρονικό εισιτήριο ή ηλεκτρονική κάρτα.
Από το Βελιγράδι όπου έφτασε για επίσημη επίσκεψη μόλις ενημερώθηκε για την απόφαση του Σωματείου Εργαζομένων της ΣΤΑΣΥ να αναστείλουν από αύριο την έκδοση ηλεκτρονικών εισιτηρίων και καρτών ζήτησε να ενημερωθούν αμέσως οι εισαγγελικές Αρχές και να πράξουν τα δέοντα.