Σε μία προσπάθεια να εκσυγχρονίσει τα υποκαταστήματά της, η Bank of Tokyo – Mitsubishi UFJ λανσάρει τα πρώτα ρομπότ που θα αντικαταστήσουν τους ταμίες στα γκισέ…
Η διοίκηση της ιαπωνικής τράπεζας παρουσίασε σε ειδική εκδήλωση τον «ΝΑΟ», ένα μικροσκοπικό ανδροειδές ρομπότ, το οποίο θα γίνει το πρώτο που θα αναλάβει να εξυπηρετήσει πελάτες της στο κεντρικό κατάστημα της Bank of Tokyo – Mitsubishi UFJ.
Προς το παρόν ο «ΝΑΟ» μπορεί να μιλήσει ιαπωνικά, κινεζικά και αγγλικά. Ωστόσο μέσα στους επόμενους μήνες θα προσθέσει τουλάχιστον άλλες 12 γλώσσες στο λογισμικό του.
Στόχος της τράπεζας είναι να θέσει σε εφαρμογή το πρόγραμμα εξυπηρέτησης πελατών από ρομπότ το 2020, όταν τουρίστες από όλον τον κόσμο θα κατακλύσουν την Ιαπωνία για τους Ολυμπιακούς Αγώνες.