Ένας χρόνος συμπληρώθηκε από την έναρξη του προγράμματος. Στόχος είναι η επίτευξη υψηλότερου επίπεδου υπηρεσιών με σύγχρονα προϊόντα, χωρίς γραφειοκρατία και επιπλέον κόστος.